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    壓力情緒管理專家 ,團隊績效提升專家

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      【主講課程】 1.《與情緒壓力共舞》 2.《高效溝通藝術》 3.《職業情商EQ與團隊管理》 4.《催眠式銷售技巧實戰訓練》 5.《打造感恩陽光心態》 6.《企業管理心理學》 7.《高效時間管理》 8.《9500后新生代員工管理》 9.《EAP員工關愛……
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    1、 太平洋保險《金牌客服溝通及投訴處理技巧》高效同頻同率7把飛刀-郭敬峰視頻13分鐘

    • 瀏覽量:953
    • 來源:中華名師網
    • 2020-05-28

    2020年5月16日,中國太平洋財產保險股份有限公司《金牌客服溝通及投訴處理技巧》課程圓滿結束!“團隊績效管理專家”郭敬峰老師采用心理測評、案例分享、實戰訓練等方式結合工作情景為學員們逐一針對性解決工作困擾問題,全面提升車險查勘理賠溝通和客服投訴處理能力。感謝公司領導滿分好評反饋,感謝各位管理者的積極參與,為愛學習的優秀團隊點贊!平時注入一滴水,難時擁有太平洋!

    標簽:客戶溝通,投訴處理技巧,客戶關系管理,客戶服務

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